<font face="UniversLTStd-Bold">1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss</font>
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen den Kartenerwerber*innen und dem Werkraum Schöpflin bzw. der Schöpflin Stiftung. Sie werden zum Bestandteil des Vertrages, der zwischen den beiden Parteien durch den Kauf einer Eintrittskarte unter der Voraussetzung zustande kommt, dass der Werkraum Schöpflin auch selbst Veranstalter ist. Ein direkter Kaufvertrag zwischen Kund*innen und dem Werkraum Schöpflin kommt also nur zustande, falls der*die Kund*in Eintrittskarten für eine Veranstaltung kauft, für die der Werkraum Schöpflin als Veranstalter verantwortlich ist.
2. Fremdveranstalter – Geltungsausschluss
Sofern der Werkraum Schöpflin nicht selbst Veranstalter ist, sofern also Veranstaltungen – außerhalb oder in den Räumlichkeiten des Werkraums Schöpflin – als Veranstaltungen eines Fremdveranstalters stattfinden, kommt eine vertragliche Beziehung ausschließlich zwischen dem*der Kartenkäufer*in und dem jeweiligen Veranstalter zustande.
In diesen Fällen wickelt der Werkraum Schöpflin den Kartenverkauf ausschließlich im Namen und im Auftrag des jeweiligen Fremdveranstalters ab. Alle Ansprüche aus diesem vermittelten Vertrag sind somit an den jeweiligen Fremdveranstalter zu richten. Insbesondere übernimmt der Werkraum Schöpflin keinerlei Haftung für Personen-, Vermögens- und Sachschäden, die im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung einer solchen Fremdveranstaltung entstehen.
3. Haftung
Die Haftung des Werkraums Schöpflin und seiner Erfüllungsgehilfen beschränkt sich auf Schäden, die aus vorsätzlicher Handlung oder durch grobe Fahrlässigkeit entstanden sind, sofern sie nicht zwingend auf Grund gesetzlicher Bestimmungen auch für Personen-, Vermögens- und Sachschäden haften.
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung und Verzug sind bei Fahrlässigkeit auf den Ersatz des vorhersehbaren Schaden beschränkt.
4. Programme und Anfangszeiten
Änderungen des Programms, der Spieltermine, der Anfangszeiten und der Besetzung bleiben ausdrücklich vorbehalten. Im Rahmen des Möglichen erfolgt eine rechtzeitige Veröffentlichung auf www.werkraum-schoepflin.de, in örtlichen Medien und/oder eine Benachrichtigung per E-Mail.
5. Erwerb von Karten
Der*die Erwerber*in sagt verbindlich zu, die Eintrittskarte(n) ausschließlich für private Zwecke zu nutzen. Jeglicher gewerbliche Weiterverkauf der erworbenen Eintrittskarten ohne Einholung einer vorherigen Zustimmung durch den Werkraum Schöpflin ist verboten.
Der private Weiterverkauf von Eintrittskarten zu einem höheren als dem aufgedruckten Kartenpreis zuzüglich nachgewiesener Gebühren, die bei dem Erwerb der Eintrittskarte tatsächlich berechnet worden sind, ist verboten.
Verstößt der Erwerber gegen eines der hier genannten Verbote, so ist er für jeden Verstoß zur Zahlung einer Vertragsstrafe an den Werkraum Schöpflin in Höhe von 2.500€ verpflichtet.
Der Werkraum Schöpflin behält sich vor, Erwerber, die gegen die hier normierten Verbote verstoßen, in Zukunft vom Ticketerwerb auszuschließen.
6. Preise
Alle Kartenpreise für Veranstaltungen des Werkraums Schöpflin sind Endpreise in Euro.
Lediglich bei Karten, die schriftlich, telefonisch oder online über die Internetseite bzw. per Email beim Werkraum Schöpflin bestellt werden, wird zusätzlich pro Bestellung eine Bearbeitungs- und Versandgebühr erhoben.
Der Versand der Tickets erfolgt per Post auf Wunsch und Risiko des*der Bestellers*in; die Leistung stellt eine Schickschuld dar. Soweit die Eintrittskarten dem*der Kund*in nicht innerhalb der üblichen Post-Laufzeiten (drei Werktage) zugehen, ist er*sie verpflichtet, unverzüglich den Werkraum Schöpflin zu informieren.
7. Umtausch und Rücknahme von Karten
Der Umtausch und die Rücknahme von bezahlten Tickets sind ausgeschlossen. Dies gilt auch bei Besetzungs-, Programm- oder Terminänderungen, sofern der Charakter der Veranstaltung nicht grundsätzlich verändert wird. Der Kaufpreis wird nur bei genereller Absage der Veranstaltung gegen Rückgabe der Eintrittskarten erstattet. Bearbeitungs- und Versandgebühren werden nicht erstattet. Weitergehende Ansprüche wie z.B. die Erstattung von Reise- oder Hotelkosten sind ausgeschlossen. Der Werkraum Schöpflin nimmt im Fall einer Veranstaltungsabsage nur solche Karten zurück, die direkt beim Werkraum Schöpflin erworben wurden. Die Erstattung ohne Vorlage der Originalkarten ist ausgeschlossen.
8. Platzänderung, versäumte Vorstellungen, Verlust der Karten
Der Werkraum Schöpflin behält sich vor, Platzänderungen vorzunehmen, falls aus künstlerischen oder technischen Gründen Plätze nicht besetzt werden können. Im Bedarfsfall wird der Werkraum Schöpflin seine Kunden im Rahmen des Möglichen hierüber informieren und angemessene Ersatzplätze anbieten. Für nicht besuchte Vorstellungen ist ein Ersatz nicht möglich. Für in Verlust geratene Eintrittskarten wird vom Werkraum Schöpflin kein Ersatz geleistet.
9. Verspäteter Einlass
Nach Veranstaltungsbeginn besteht mit Rücksicht auf die anderen Besucher und die mitwirkenden Künstler kein Anspruch auf Einlass (bis zur Pause, sofern überhaupt eine Pause stattfindet). Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.
10. Datenerhebung
Der*die Kartenbesteller*in ist damit einverstanden, dass die von ihm angegebenen Daten vom Werkraum Schöpflin in dem für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Der Werkraum Schöpflin ist berechtigt, diese Daten an mit der Durchführung des Kaufvertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies für die Zahlungsabwicklung unerlässlich ist.
11. Vorzeitiges Beenden einer Veranstaltung
Eine Veranstaltung, die bis zu einer angesetzten Pause gegeben wird und aus Gründen, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, danach nicht fortgesetzt werden kann, wird als eine vollständig gegebene Veranstaltung angesehen und berechtigt nicht zu Ersatzansprüchen.
12. Bild- und Tonaufnahmen
Das Herstellen von Ton-, Foto-, Film- und Videoaufnahmen durch Besucher*innen ist grundsätzlich untersagt und löst Schadensersatzpflichten aus. Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte und/oder dem Besuch des Werkraums Schöpflin erklärt sich der*die Besucher*in damit einverstanden, dass der Veranstalter Bildaufnahmen des*der Besuchers*in, die ihn*sie als Teilnehmer*in der Veranstaltung zeigen, erstellt, vervielfältigt und in Print- und audiovisuellen Medien veröffentlicht. Diese Einwilligung löst keine Vergütungsansprüche aus.
13. Garderobe
Zur Aufbewahrung der Garderobe während der Veranstaltung steht die Garderobe im Foyer zur Verfügung. Für die Garderobe übernimmt der Werkraum Schöpflin keine Haftung.
14. Hausrecht
Mit dem Erwerb von Eintrittskarten für Veranstaltungen im Werkraum Schöpflin erkennt der*die Kartenerwerber*in das Hausrecht des Werkraums Schöpflin sowie die Hausordnung verbindlich an. Der Werkraum Schöpflin behält es sich vor, Besucher*innen aus dem Haus zu weisen, falls sie die Veranstaltung stören. In diesem Fall hat der*die Besucher*in kein Recht auf Erstattung des Kartenpreises.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und diejenige des gesamten Rechtsgeschäfts nicht.